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106垃圾短信的乱象,何时才能还消费者一个绿色环境

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为什么电话诈骗和短信诈骗年年那么多呢?是因为骗局很高端还是我们太单纯了呢?一部分是我们的信息泄漏太严重了,其次就是骗局伪装的都很好,层出不穷,无穷无尽。

 

这次借助之前微博热搜的106短信乱象聊5毛钱的。

 

整治106垃圾短信的乱象,监管部门和运营商是至关重要的。据媒体报道,通过相关部门的持续不断整治,垃圾短信用户投诉量降至历史更低。工信部在“关于垃圾短信治理的提案”的答复也提出,针对商业营销短信跨行业、环节多、溯源难等情况,工信部积极推动建立协同监管治理机制。三大运营商针对垃圾短信公布了举报途径,也开发了相关拦截系统。

 

在网上有很多帖子是关于如何屏蔽106短信的,教消费者如何通过调整手机设置,把106号段的短信或者带有“贷款”、“积分”等关键词的短信关进“小黑屋”。

 

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但事实上,消费者很难屏蔽106短信。原因在于政府部门的通知、网站的验证码等大量正规的信息都是通过106短信发送的,这些信息对于消费者工作生活十分必要。上海市消保委每年都会接到很多消费者关于“积分清零”的投诉,消费者说商家没有提前告知。但实际上商家大都通过106短信向消费者进行了提示,而这些短信因为手机设置被屏蔽了。

 

上海市消保委认为,106短信乱象损害了消费者合法权益,须引起相关部门和运营商的高度重视。面对106短信整治不易屏蔽更难的现状,提高消费者自我保护能力是当务之急。近年来,电信部门和运营商在推行实名制方面要求严格措施有力,广大消费者都是有感受的。

 

因此,上海市消保委建议三大运营商在发送106短信时主动标注发送者实名。如果李鬼李逵一目了然,消费者在收到短信时大致就能判断真假,避开消费陷阱。上海市消保委同时建议国家工信部制定出台部门规章,要求在106短信内容中强制标注发送者实名,以保护消费者合法权益。

 

其次,还要大力宣传投诉诈骗短信内容或者骚扰短信的方式和渠道,相信,如果投诉或者举报的人多了,骗子的发送成本无法覆盖利润的时候,自然就会放弃这个渠道。

 

短信作为原始的信息传递工具,在重要信息通知或者其他订阅用价值的内容,我相信短信还是一个非常好的企业和用户交流的窗口。

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