说起企业会员客户营销工具你会想到什么?私域还是微信公众号之类的官方自媒体呢,从成本角度考虑,彩信群发营销是企业会员客户营销更高效的工具之一。
首先不需要专业的团队和人员进行日常账户的内容创作和维护,其次,用户阅读率很高,且转化效果也是非常不错的。
我们模拟两种情况:1、较为活跃的客户群体;2、非活跃的用户群体
较为活跃的用户群体,如果关注企业的官方自媒体账户,官方自媒体账户一般无法像真正的自媒体创业者那样进行内容创作,只能围绕企业自身或者产品本身发布相关的内容,如果发送频次过高,那么产品数量有限,很快就会陷入到内容枯竭地步。
对于用户而言,更喜欢创新型或者反转比较刺激的内容,很明显,官方账号不适合这种设定(容易暴雷),那么如果将信息 传递给用户就是非常重要的事情了,当用户结束了新鲜感之后,官方的自媒体发布信息的阅读率和互动率也就很低了,无法起到活跃整个用户的作用(大部分用户无法触达)。
彩信是一种直达用户手机的信息传递工具,这时候进行活动信息传递,促进用户活跃就非常合适了,效果也不错,更降低自媒体的内容压力。
对于非活跃用户群体,彩信群发就更加合适了,首先用户都不活跃了,代表传统信息无法传递到用户视线(私域或者免费的互联网信息传递的方式),电话和短信是直接有效的触达方式。
作为企业的会员,手机号等信息就是更基本的用户资料,存在企业的客户管理系统里面,筛选出三个月无二次消费的会员用户名单,给这些用户进行活动诱导,提升用户活跃率,增加企业用户粘性。
对于企业流失用户召回,其实彩信这种方式也是非常不错的召回工具,只要策划出一个用户召回的活动,优惠或者折扣力度大些,对于用户而言,效果还是非常不错的。
如果你觉得彩信群发工具还不错的话,也想试试自己企业的会员用户用彩信发送的效果,可以注册登陆10658云通信短彩信平台,新注册用户可以免费在线试用,非常方便,其次,10658云通信还是在短彩信行业深耕13年的老牌服务商,值得信赖。