视频短信发送失败原因有很多,大体可以归位两种情况,具体如下
一、提交失败
1、账号或密码错误
2、余额不足
3、号码格式不正确
4、彩信内容超过80Kb
5、IP限制
6、接口地址错误
二、接收失败
1、手机号问题
空号、停机、错号、黑名单等
2、彩信格式
未加退订信息、签名错误、大小超限
3、手机问题
未打开流量,内存不足
4、通道问题
通道拥堵或延迟
5、软件拦截
手机安全软件拦截彩信到垃圾箱
接收失败一般和用户侧有关,详情可咨询客服。
三、解决方案
1、内容优化
内容合规,清晰简洁,格式与签名遵循要求。
2、选择可靠的视频短信平台
通道资源稳定、可靠。专业的技术支持团队。
3、手机状态
手机不欠费,不停机,打开移动网络,内存足够。
4、发送频率
避免在短时间内对同一号码发送大量视频短信,以免触发系统拦截。可考虑分批进行,降低发送频率。
以上就是常见原因及解决方案、如有疑问,请联系10658云通信,我们专注视频短信服务13年,值得信耐~