近日，有网友发帖对海南海口市政府综合服务热线12345三年1.29亿元外包“大手笔”提出质疑。由此可见，政府部门对公众沟通服务的重视。政务服务如何借助数字化手段提升沟通效率是个挑战，本文将详细介绍视频短信如何助力政务服务提升沟通效率。
一、视频短信在政务服务中的重要性
1.多媒体展示，信息更直观
2.覆盖面广，精准触达
3.操作简单，效率提升
二、视频短信如何助力政务服务数字化转型
1.提升市民满意度
2.实现高效的信息反馈
3.加强危机应对能力
三、如何选择合适的视频短信平台
1.平台资质齐全
2.数据安全可靠
3.发送速度快、稳定性强
4.功能多样，易于使用
四、视频短信推动政务服务走向智能化
1.与大数据、人工智能等技术结合
2.精准政务服务
3.深入了解市民需求
4.推送个性化信息
5.提供针对性的公共服务
五、10658云通信
10658云通信，上海中昱文化传播有限公司子品牌，成立于2018年，致力于增值电信业务和软件开发服务，推动数字通信领域的创新。作为科委认定的高新技术企业，拥有多项资质和荣誉。我们以客户至上为核心价值观，提供高效、可靠的通信解决方案，专注于短信、彩信、视频短信、语音和国际短信等服务，深入研究多个行业，满足客户需求，通过技术创新和高质量服务助力客户成功。
在海口12345热线外包的大背景下，视频短信的应用场景也更加广泛，政企部门提高日常沟通的效率，推动公共服务的智能化转型，为市民带来更加便捷、高效的政务体验。提高政企的公信力。
