互联网寒冬之际，流量越来越贵，各行业的竞争也是越来越激烈，客户之间的挖掘也是挖来挖去，利用短信平台可打范围的进行用户信息传递，是企业用户召回的号工具。
用户流失，用户流失这件事情说大也不大，说小也不小，只要运用上正确的方法去解决，用户流失并不是很可怕。流失的用户需要召回，使用短信平台来进行客户的召回，这算得上一个比较有效的用户召回方式。
使用短信平台来进行用户召回已经是一个非常常规的方法，虽然如今垃圾短信有很多，但是短信平台依然是用户召回一个强有力的助攻。
首先在用户召回前先要思考短信的内容，短信内容是非常重要的一个关键点。可以试着与客户进行温馨提示，节日祝福以及天气提醒等信息，这是与客户建立起良好关系的一个开始。
其次是做用户召回工作需要有一定的计划，不要随意的进行用户召回，就比如今天突然想起来需要用户召回了就去用户召回，隔天又开始了其他的业务。这样对用户召回是很不利的。如果想要一个比较理想的用户召回方案，那就需要运营团队要高频的召回用户，在不断的召回用户中发现问题，解决问题，完善用户召回方案，只有这样，用户召回才可以得到一个比较不错的效果。
一条优秀的短信文案需要注意两点，一是短信逻辑清晰，二是短信要明白的给出消费者实在的利益。这样的短信文案可以在用户召回过程中得到一个非常成功的结果。所以小编认为运营人员在做短信召回的时候，需要仔细的揣摩一些短信的文案。
用户召回短信发送完了后，这不是用户召回的结束，而是用户召回的开始，所以在短信发送后，运营人员一定要去观察短信发送的后台数据，根据数据的表示再做出进一步的计划，这样也就避免了短信发送后没有作用没有效果的情况现象。
