随着智能手机的普及应用,科技发展的越来越快,短信已经几乎快要被微信、QQ等聊天工具替代,尤其是年轻群体使用短信交流的就更少了。虽然短信已经慢慢退出了人们的日常生活交流,但是短信平台在其他行业还是有一定的需要。比如快递行业,保险行业,政府机构等。
而且银行系统里大部分中高端客户,年纪都相对较大,对于传统的短信交流方式仍然还是有一定的习惯性,使用度较高。同时,银行的系统都基本上支持短信发送,因此,短信营销平台暂时还是客户经理服务营销客户的有力武器之一。
一条短信的内容是有限的,在有限的规定中要做到表达清楚这四个字挺困难的。所以在短信的编辑中要做完言简意赅,简洁明了。通过一句话吸引注意,可以是点名问好,如“**先生/女士您好”;也可以用提问方式开头,如“您知道今天是什么日子吗”;亦可以用陈述感叹句,如“节日大酬宾,快来抢啊”等。
大家都知道短信平台发送短信是需要短信签名的,可不要小看短信签名,凭借短信签名企业可以为自己的企业提高一定的影响力。
短信平台可以根据不同的需要去为客户发送了不同的信息。接下来为大家具体举几个短信模板的例子。
客户生日祝福短信:尊敬的先生/女士,您好!我是某某店铺的。今天是您的生日,我代表我店铺全体工作人员祝您生日快乐!愿您生活美满幸福,事业蒸蒸日上!另外我们专门为您准备了一份生日礼物,您可以来我行领取或由您选择一个合适的时间给您送过去。
节日祝福短信:一层秋雨一层凉,天凉别忘加衣裳。尊敬的贵宾客户,天气转凉,请适时增添衣物,积极锻炼,防止感冒。您的专属店铺服务助手。
以上这两个短信模板是大多数企业需要为用户发送的,大家可以借鉴一下,除了常见的文字短信之外还有更新的视频短信,也就是可以支持1900kb附件的彩信,可以发送十几秒的视频内容到用户手机中,且不消耗用户实际的数据流量。有兴趣的也可以了解一下哦!