现在短信营销已经是非常普遍的短信营销,也称会员营销。就是商家,企业通过短信群发的方式,发送给精准的目标客户自己的营销策略,这样就能够使商家花更少的钱,达到更大的经济效益,而且在一个时间段达到更高的宣传力度,所以现如今各大商家企业都会选择会员营销,来让自己的企业走向成功。
但是因为现在各大商家企业都使用会员短信营销,所以客户手机经常会在同一时间出现特别多的会员短信,比如说在节假日之前,或者是在某一个时间段,这样无疑就使会员短信带来的效益变得小一些,所以这个时候就需要商家企业平时注意自己的会员黏性!
而如何提高会员的黏性呢?利益诉求就是这个核心关键点。不管客户是什么层次,什么文化水平,以及他所在地区在哪里,都脱离不了他们的利益诉求的,如果想让客户成为你们的粉丝,那么就必须在服务以及利益上让他们更大化!那就是平时都发送给会员一些优惠券,根据自己店铺的定位,常常给客户发送一些对客户有利的知识,让他们更好地了解到生活的一些小常识,这样潜移默化中也会对商家的定位高一点。
不要小看这样的定位,因为你们的商企在客户心中的地位程度决定了客户的购买意愿程度,只有商家企业不断地提高客户心里的定位以及评价,那么就在无意之中,在一个特定的时间点,给自己带来意想不到的效益。
在平台应该也常常给客户发送一些信息,不过因为在平台上发送的信息,客户很少去浏览,所以在平台上发送信息在通过短信发送信息,这两者之间的结合效果会更好呢。