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如何正确使用短信群发进行推广?

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短信群发对企业而言是一个很好的通知工具,但是对于用户而言,一不小心就成了骚扰信息,比如前段时间的双十一,有多少用户反映说双十一前后收到大约上百条的营销短信。

 

这么大的一个短信量,这能不叫骚扰吗?

 

企业想要利用短信做推广,第一步就是要摆脱掉“骚扰短信”的影子。

 

我们先理一理用户用什么标准判定短信是骚扰短信,我列举几个原因:

 

1、内容对用户无价值

 

2、发送频率过高

 

3、发送的内容不感兴趣

 

一般就以上三个原因吧!

 

那我们就从解决这三个原因开始制定短信推广计划:

 

1、针对内容无价值的用户


企业可以采用降温提示或者节假日关怀等短信通知(不要带任何营销色彩哦!),此目的是为了训练用户的对企业的接受度,一般来说,重大的天气提醒等预警,对用户而言是有价值的东西。

 

2、针对发送频率过高现象

 

针对发送频率过高,可对用户制定用户生命周期表,比如电商服饰商家,可以在换季的时候给用户推出最新款的服饰,如果配上图片就完美了,这里推荐彩信群发,因为支持图文发送。

短信群发推广

关于双十一和双十一的建议,如果准备在双十一或者双十一发送营销短信的话,建议还是错开这个高峰期微妙,一不小心让用户反感就得不偿失了。

 

3、针对发送内容不感兴趣现象

 

现在市场有一个奇妙的现象,如抖音等app,用户一旦开始使用就会不知不觉的花费很多时间,这是为啥呢?这就要取决于“投喂”算法,这些平台根据ai智能算法,总是推荐给你感兴趣的,所以你就一直看一直看。

 

针对这一发现,我觉得我们可以用类似的方式,比如将我们的产品设定一些标签,如:服装可以设定为:韩版、宽松、男士、中价位、上衣等等,给用户群发短信可以将同等性质的裤子推荐给用户,这样不就符合用户的需求了吗?


误区:千万不要发送用户已经购买的产品,比如我刚在店铺买了两件外套,过了两个星期还给我发送外套的促销短信,这个对用用户而言就是一个短信骚扰了。

 

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