茶大家都应该知道吧！有贵的，也有非常便宜的，那么为啥，因为信息极度的不对称，喝茶的千千万，懂茶的有多少人呢？一般的人认为价格越高，茶就越好，还有包装上，包装越精美、奢华，茶就越好。
所以，现在产品的价格=成本+获得信任支出。
获取用户信任越简单，那么所需支付的费用越低，那么用户购买产品的价格就越低，企业的利润空间越大。
这么看来是一个双赢的局面啊，那怎么减少获取信任的支出呢？
第一、打造品牌
打造一个品牌，品牌之所以有很大的影响力，就是因为用户信任度高，用户越是相应品牌，就越是愿意购买此品牌下的产品。
第二、完整的售后服务保障团队
任何产品没有完美无缺的，用户在使用产品过程中遇到问题，可以第一时间给解决，目前很多售后都是外包出去的，建议这个应该掌握在自己公司手里。
第三、用户互动团队
和用户保持一定时间的沟通和交流，一是可以清楚的知道用户的喜好，在产品迭代升级上可以有参考依据，二是可以维护用户热情度，防止用户流失。
对于在提升用户活跃度和防止用户流失方面，可以借助群发短信平台，实现用户的精准管理。
如：将不活跃的用户手机号码单独提取出来，通过活动的方式刺激用户活跃。
在用户流失方面，如：将判定为流失用户的手机号码提取出来，通过一定的活动刺激，看是否能将客户挽回，而不是渐渐的消失。
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